A-WMS

В этой статье хотим рассказать о преимуществах системы управления складом A-WMS Basis.


1. Что такое система управления складом A-WMS Basis.

Под автоматизированной системой управления складом (далее WMS, или Ware Management System) понимается программный комплекс, который позволяет минимизировать или исключить (в случае полной роботизации) человеческий фактор, как при принятии решений, так и при непосредственном исполнении регламентов складского хранения.
Для функционирования WMS необходимо использование компьютерного оборудования: сервера и рабочие станции, терминалы сбора данных, принтеры и сетевое оборудование.
В складских зонах могут использоваться различные варианты систем хранения товара, с обслуживанием как вручную, так и полностью роботизированным.

A-WMS Basis - один из представителей систем управления складом, но оптимизированный под процессы обеспечения хранения собственного товара торговых компаний.
A-WMS Basis - это реакция на изменение запросов на рынке информационных систем. До определенного момента основным потребителем систем автоматизации склада авлялись компании, предоставляющие складские услуги (3pl-операторы), и крупнейшие игроки торгового рынка. В связи с развитием маркетплейсов, у "выживших" небольших и средних торговых компаний произошло значительное увеличение товарооборота, уже однозначно требующего автоматизации.

Собственный склад торгового бизнеса, в отличие от склада 3pl-оператора имеет некоторые ключевые особенности:
- это подразделение-потребитель, которое не генерирует "денег", а только их тратит;
- необходимость обеспечения возможности оперативного изменения складских регламентов в связи с высокой вероятностью изменения условий бизнеса (территориальных, товаропотока, товарной матрицы и т.п.).
Эти факторы не позволяют эффективно использовать основную массу решений складской автоматизации, что подразумевают как наличие собственной квалифицированной it-поддержки, так и серьезные сложности при попытке внесения изменения в изначально "прошитую" при внедрении модель складского учета.

A-WMS Basis - это компиляция более чем 20-ти летнего опыта наших сотрудников, полученного при внедрении торговых систем на платформах 1С:Предприятие и решения связанных задач. Расскажем подробно о применяемых технологиях.


2. Как мы ускоряем процесс внедрения A-WMS Basis.

A-WMS Basis - это продукт с высокой степенью готовности, предназначенный для работы в связке с основными корпоративными решениями 1С:Предприятие 8.
Мы предлагаем адаптированную модель хранения нормативно-справочной информации для исключения "лишних" трансляций данных.
Мы предлагаем готовый модуль интеграции для корпоративных решений на базе конфигураций 1С:Предприятие 8: 1С:Управление торговлей, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:ERP и отраслевых решений на их основе.
Это позволяет практически исключить программирование и отладку в рамках интеграционных работ, сократив время подготовки рабочего контура до нескольких часов.

Мы используем модель складского учета, основанную на "документарном" подходе.
Данная модель подразумевает групировку однотипных складских операций по некоторому признаку в понятие "складского задания", с возможностью произвольного оперирования этими данными в рамках некоторых должностных инструкций.
Это дает возможность тут же и с минимальными трудозатратами разрешать критические ситуации в учете, в том числе и "не-it-сотруднику".
Например, сделали пересчет "не той" ячейки. Или возникла необходимость "откатить" начавшийся отбор, не дожидаясь его завершения.
"Документарный" подход значительно упрощает понимание работы системы обслуживающим персоналом, т.к. позволяет видеть весь цикл обработки товара в виде цепочки связанных "документов".
При необходимости, "документарный" подход позволяет воспроизводить вручную ("эмулировать") операции, при отсутствии возможности физической их фиксации через ТСД: "аврал, не успели", "мы только учимся" и т.п.
В итоге, "документарный" подход, за счет своей гибкости, позволяет получить регламенты для 100% управления системой "не-it-персоналом".
А разумный подход при формировании прав доступа и должностных инструкций позволяет вывести оптимальный баланс между гибкостью управления и итоговой достоверностью данных системы WMS.
Использование же привычной всем системы 1С:Предприятие 8, позволяет с высокой вероятностью прогнозировать время обучения персонала.

Мы используем технологию "плавного" внедрения, описанного в этой статье.
Фактически, с момента завершения интеграционных работ и организации рабочего контура, мы запускаем систему в работу: вводим контроль товарооборота через ТСД и начинаем "натаскивать" оператора склада на реальных задачах.

Мы используем технологии автоматического обмена данными в контурах "Корпоративная 1С <-> WMS" и "ТСД <-> WMS".
Системы обмена построены на основе технологии web-api, имеют высокую степень готовности "из коробки", работают полностью автоматически и стабильны.

Для управления ТСД используется система A-WMS Mobile, которая не критична к проблемам со связью.
Это позволяет "потерпеть" некоторое "отставание" сетевой инфраструктуры при разворачивании WMS.


3. Как обеспечивается масштабирование A-WMS Basis.

A-WMS Basis поддерживает одновременное управление несколькими разными топологиями (складами, складскими территориями).
Добавление еще одного склада с новой топологией происходит примерно так: добавили в 1С новую запись в справочник складов, в специальной обработке загрузили список ячеек, добавили настройку в группу исполнителей на ТСД - весь процесс занимает минут 5.
Добавление нового филиала со своими складами, своей командой обслуживания и выделение зон видимости данных выполняется чуть дольше.

A-WMS Basis поддерживает систему управления пользователями в рамках привычной всем технологии от 1С.
Добавление нового оператора WMS или исполнителя на ТСД занимает не более минуты.


4. Что дает система управления ТСД A-WMS Mobile.

A-WMS Mobile - сценарная система. Сценарий - это некоторый набор правил выполнения складского задания, включающий в себя заданную последовательность сканирований штрихкодов. Собственно, сценарий и определяет набор фиксируемых заданием данных. Сценарии дают возможность максимальной автоматизации процессов, но возможность оперативной смены сценария обеспечивает гибкость применения системы для изменяющихся условий. Настройка сценариев A-WMS Mobile производится без участия программиста и выполняется в интерфейсе 1С:Предприятие 8.

A-WMS Mobile - "offline"-система. Система не требует постоянного доступа к управляющей WMS, т.к. взаимодействует с ней посредством периодического обмена пакетами данных.
Поэтому A-WMS Mobile допускает выполнение заданий в зонах плохой связи или при ее отсутствии.
В то же самое время, A-WMS Mobile содержит набор online-сервисов для решения всех связанных задач обеспечения хранения товара.

A-WMS Mobile позволяет оперативно подключать новые мобильные рабочие места на ТСД.
Подключение ТСД к WMS происходит при помощи символьного кода. Процесс выглядит так: установили мобильную программу, запустили, ввели символьный код, ввели свое имя и пароль - работаем. Все необходимые настройки "зашиты" в символьном коде, обычно это 5-6 знаков. При следующем использовании ТСД достаточно ввести свой пароль.

A-WMS Mobile позволяет подключать неограниченное количество мобильных рабочих мест на ТСД, в любое время и без дополнительного лицензирования.

Более подробная информация есть в соответствующем разделе.


5. Как работает модуль интеграции A-WMS Basis с корпоративными системами 1С:Предприятие 8.

Модуль интеграции обеспечивает связь между системами и целостность передаваемых данных.
Модуль интеграции работает по принципу клиент-серверного взаимодействия: сервером выступает сторона WMS, клиентом - корпоративная система 1С. Корпоративная система 1С формирует и отправляет на сторону WMS задания на складские операции и получает ответ по статусу выполненных складских операций.

Помимо передачи данных модуль интеграции решает важную задачу: транслирует логические "склады" корпоративной системы в физические склады, управляемые WMS.
Рассмотрим обычную для корпоративной системы 1С ситуацию. У нас есть склад "Акция" для резервирования акционного товара, есть склад "Предпродажка" для предпродажной подготовки полученного от поставщика товара, есть склад "Интернет" для резервирования товара под маркетплейс, есть склад "Основной" для оформления продаж по основному каналу. Физически весь товар находится в одной зоне и может никак не выделяться, для WMS это все одна складская территория. Модуль интеграции "помнит" какому физическому складу на стороне WMS относится каждый логический склад на стороне корпоративной системы 1С и подставляет (транслирует) в задание для WMS уже правильные данные. В данном случае, WMS получит задание на один и тот же свой склад.

По мере выполнения заданий на стороне WMS, модуль интеграции предоставляет корпоративной системе 1С статусы этих заданий и связанные с заданиями данные, например отобранную с ячеек номенклатуру, маркировку товаров, номера партий, паллет и т.п. Это позволяет легко реализовывать различные учетные схемы, например, продажу маркированного товара.


По итогу наблюдения работы складских команд наших клиентов в течение нескольких лет, мы пришли к однозначному выводу, что система A-WMS Basis:
- эффективно решает задачи управления складами торговых компаний, в том числе, филиальных структур;
- позволяет оперативно подстраивать модель складского учета под новые и меняющиеся бизнес-процессы;
- позволяет собственными силами оперативно подключать и эффективно использовать новые складские территории;
- позволяет поддерживать приемлемый бюджет на обслуживание WMS;
- позволяет "пережить" кризисы управления и отсутствие ключевых фигур, без критического снижения достоверности данных WMS.